... или адрес-код из справочника РСА-КЛАДР не прошел проверку. С недавних пор РЕСО проверяет эти данные (+паспорт) при регистрации и даже не позволяет зарегистрироваться, если не проходит проверку адрес.
Эффективных способов обхода этой ошибки я пока не знаю (буду рад, если подскажите!). Конечно, надо попробовать перебрать разные варианты написания сложных слов в адресе (типа "1-ая Советская улица" или "дом 29-а"). Но если не получается, то выход только один - узнавать у своей текущей страховой, что они вбили в адрес, когда выгружали данные в базу РСА.
Кстати, КЛАДР - этой такая официальная государственная база данных по адресам. Если вы не знаете точное написанеи вашего адреса, то можно проверить вот тут http://kladr-rf.ru/
В Эрго у меня ошибка 1C: Юридический адрес собственника должен быть указан с помощью КЛАДР;Техническая ошибка;Техническая ошибка (101); перепробовал всё, там автоматически подтягивается
Жасо, Регионгарант, Согласие. Я прошу каждого пользователя, кто столкнулся с проблемой прописки собственника, писать в этой теме название его предыдущей страховой компании.. Для чего? Чтоб остальным было легче... Если они найдут в списке свою страховую компанию, будут понимать, почему РСА не пропускает прописку собственника.
90% клиентов этих компаний не могут сделать электронное ОСАГО. Я думаю, специалисты этих компаний перемудрили с передачей данных в РСА, зашифровав их так, чтоб не было утечек клиентской базы.
Буду ОЧЕНЬ признательна, если кто-то найдет способ обойти эту ошибку. Но, как бывший программист, слабо в это верю.
Конечно, надо попробовать перебрать разные варианты написания сложных слов в адресе (типа "1-ая Советская улица" или "дом 29-а"). Но если не получается, то выход только один - узнавать у своей текущей страховой, что они вбили в адрес, когда выгружали данные в базу РСА.
У меня и ещё у одного человека адрес, который страховая внесла в базу, верный и вбит с помощью КЛАДР, мы это сами видели на мониторе в страховой (СК Московия), у них там в программе и кнопка есть "Проверить заполнение" и всё оказывается правильно, но при этом всё равно не получается оформить е-ОСАГО ни в РЕСО, ни в ВСК, ни Евроинс, ни в ЭРГО. Евроинс и ЭРГО прямо пишет, что ошибка в адресе, ВСК не пропускает данные собственника, но данные по автомобилю и техосмотру пропускает, РЕСО - "Пользователь не прошел проверку в РСА". Перебор цифр в номере дома и квартиры ничего не дал.
Axsor, если Вы действительно хотите разобраться в ситуации, ответьте на вопросы: 1. Вы - собственник авто? 2. Название страховой компании с 2014 по 2015год? 3. На Вас зарегистрирован только один автомобиль? 4. Если у Вас есть еще транспорт, перечислите СК за последние 2 года, где на них оформлялись полиса.
Axsor, если Вы действительно хотите разобраться в ситуации, ответьте на вопросы: 1. Вы - собственник авто? 2. Название страховой компании с 2014 по 2015год? 3. На Вас зарегистрирован только один автомобиль? 4. Если у Вас есть еще транспорт, перечислите СК за последние 2 года, где на них оформлялись полиса.
Да, собственник, авто в собственности 4 года. СК Московия. Да, один автомобиль. У другого человека аналогичные данные. Регион - Краснодарский край.
Первое. На ЭРГО - сообщение о адресе - это туфта для отвода глаз, сервис просто не работает. Второе. Если вы проверяете адрес в СК по их программам, то это далеко не факт, что эти данные из АИС РСА. К базе АИС РСА нужен особый доступ, который есть далеко не во всех офисах, кроме центральных. Третье. Улицу и номер дома НЕ проверяется через базу РСА. Проверяется регион и нас. пункт. Всё. Четвертое. Самый печальный момент. В базе РСА напротив адреса может тупо значится пустое поле. Т.е. без повторного внесения данных в базу е-полис не оформить никак.
ЖАСО меняет прописку по телефонному звонку, проверено лично, правда они постоянно выставляют хрень, когда на 4 или 5 исправление я спросил, а не ужели вы населенный пункт вместо Белореченский район Краснодарского края не можете поставить такой-то поселок, Белореченского района Краснодарского края - тетечка мне сказала: "могу, но какая разница, коэффициент-то тот же?" я ответил что мне важен не коэффициент, а прописка - все изменения успешно были пронесены, и по РСА теперь тут у меня все в норме..
ЖАСО меняет прописку по телефонному звонку, проверено лично, правда они постоянно выставляют хрень, когда на 4 или 5 исправление я спросил, а не ужели вы населенный пункт вместо Белореченский район Краснодарского края не можете поставить такой-то поселок, Белореченского района Краснодарского края - тетечка мне сказала: "могу, но какая разница, коэффициент-то тот же?" я ответил что мне важен не коэффициент, а прописка - все изменения успешно были пронесены, и по РСА теперь тут у меня все в норме..
Поздравляю и спасибо за инфу. А сколько пришлось ждать между изменением по телефону и тем моментом, когда в базе РСА появились новые данные?
Добрый день. Такая же проблема не проходит адрес в базе рса. Ходил в офис ресо они по базе проверяют вроде все верно записанно, но предыдущая страховка была росгосстрах. Что делать не представляю. А что такое ЖАСО? И после изменений все получилось?
Там как я понял есть 2 места жительства - одно прописка, а другое что они выбирают тебе под коэффициент. У меня было выбрано тупо Белореченский район Краснодарского края, коэффициент тотже, что и у моего поселка, однако, я не могу при покупке еОСАГО указать, что я живу в целом районе, нужен конкретный населенный пункт - вот именно эти изменения у меня пронесли только с 3 или 4 раза, но при этом прописку мне никто не менял, как они говорили, даже индекс каждый раз задиктовывали мой.
Отправьте с помощью формы ниже Ваши контактные данные и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время. Мы готовы дать бесплатную юридическую консультацию по любым вопросам автострахования.